AGB
Übersicht
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Widerrufsrecht
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung
8. Zahlung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung
11. Haftung
12. Patente und andere Schutzrechte
13. Software
14. Datenschutz
15. Übertragung
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von LiveCockpit an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichungen bedürfen der schriftlichen Form.
1.2. Die Einzelverträge sowie die AGB unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht unter ausdrücklichem Ausschluss von staatsvertraglichen Normen, insbesondere das Wiener UNÜbereinkommen über den internationalen Warenkauf.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 17:00h unter
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Anfrage/Bestellung dar.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Anfrage abschicken" im letzten Schritt des Vorgangs geben Sie eine unverbindliche Anfrage bezüglich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sie erhalten eine Bestätigung ihrer Anfrage als Dokumentation dass die Anfrage bei LiveCockpit eingegangen ist.
3.3 LiveCockpit wird Ihnen ein verbindliches Angebot zur Prüfung zusenden. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.3 Wenn Sie das Angebot annehmen möchten, senden Sie es unterzeichnet an LiveCockpit zu (Bestellung). Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir nach dem Erhalt Ihrer Bestellung diese durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
4. Vertragstext
Anfrage, Angebot, Bestellung und Auftragsbestätigung werden auf unseren internen Systemen gespeichert. Das Angebot und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Nach Eingang ihrer Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
5. Widerrufsrecht
Komplette LiveCockpits und LiveCockpit Module werden kundenspezifisch hergestellt, konfiguriert und ausgerüstet. Nach Eingang ihrer schriftlichen Bestellung und unserer Auftragsbestätigung kann deshalb kein Wiederruf erfolgen.
6. Preise und Versandkosten
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer.
6.2 Verbrauchern mit Lieferadresse ausserhalb der Schweiz wird die Mehrwertsteuer in Abzug gebracht. Der Frachtführer wird die lokale Mehrwertsteuer mit den übrigen Einfuhrabgaben direkt an den Verbraucher in Rechnung stellen.
6.2 Die Versandkosten hängen vom Gewicht der bestellten Waren sowie der Versandart ab. Sie finden eine Übersicht über typische Versandkosten auf der Seite Versand. Die individuellen Versandkosten werden Ihnen im Angebot mitgeteilt
7. Lieferung
7.1 LiveCockpit liefert an nicht kommerzielle Kunden (Verbraucher) weltweit. Für die Klärung allfälliger Einfuhrbeschränkungen und der Einfuhrabgaben (Mehrwertsteuer, Zoll und andere Steuern) ist der Kunde verantwortlich.
7.2 Die Lieferzeit ist abhängig von der Versandart und dem gewählten Frachtführer. Die individuellen Lieferbedingungen und -fristen und werden Ihnen im Angebot mitgeteilt
8. Zahlung
8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Nachnahme, Rechnung, Überweisung oder Lastschrift. LiveCockpit kann eine Anzahlung (in der Regel 25%, in begründeten Fällen bis zum vollen Rechnungsbetrags) bei Bestellung verlangen (Vorkasse).
8.2 Für die Anzahlung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Bereitstellung und Zahlungseingang.
8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche durch uns schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt wurden.
8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Gewährleistung
10.1. Die Verantwortung für die Auswahl, die Konfiguration, den Einsatz sowie den Gebrauch von LiveCockpit-Produkten sowie die damit erzielten Resultate liegt beim Kunden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass LiveCockpit keine Eingangsprüfungen der von dritten Herstellern bzw. Lieferanten gelieferten Produkte (Handelsware) vornimmt.
10.2. Die Gewährleistung von LiveCockpit für die von ihr gelieferten Produkte (Eigenprodukte und Handelsware) bestimmt sich in jeder Hinsicht nach den gesetzlichen Bestimmungen und nach den allfällige weitergehenden Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers/Lieferanten. Der Kunde verzichtet auf darüber hinausgehende weitere Garantieansprüche gegenüber LiveCockpit und dem Hersteller/Lieferanten. Die einzige Pflicht von LiveCockpit besteht darin, allfällige eigene weitergehende Garantieansprüche gegen den Hersteller/Lieferanten an den Kunden abzutreten.
10.3. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass sich aufgrund der jeweils anwendbaren weitergehenden Garantiebestimmungen die Gewährleistung in der Regel nach Wahl des jeweiligen Herstellers/Lieferanten auf Nachbesserung oder Auswechslung der defekten/mangelhaften Produkte beschränkt und teilweise nur gilt, wenn die Produkte in der Schweiz bzw. im Fürstentum Liechtenstein verbleiben.
10.4. Des Weitern anerkennt der Kunde, dass in jedem Falle ein Mangel nur dann vorliegt, wenn dieser sofort nach Entdeckung LiveCockpit schriftlich detailliert angezeigt wird und einen relevanten und reproduzierbaren Fehler beinhaltet. Ausgeschlossen ist die Gewährleistung insbesondere für Mängel, welchen eine der folgenden Ursachen zugrunde liegt:
a) unzulängliche Wartung;
b) Nichtbeachten der Betriebs- oder Installationsvorschriften;
c) zweckwidrige Benutzung der Produkte;
d) Verwendung von nicht genehmigten Teilen und Zubehör;
e) natürliche Abnutzung;
f) Transport, unsachgemässe Handhabung bzw. Behandlung;
g) Modifikationen oder Reparaturversuche;
h) äussere Einflüsse, insbesondere höhere Gewalt (z.B. Versagen der Stromversorgung oder der Klimaanlage, Elementarschäden) sowie andere Gründe, welche weder von LiveCockpit noch vom Hersteller/Lieferanten zu vertreten sind.
Vom Hersteller/Lieferanten nicht gedeckte Reparaturleistungen sowie vom Kunden verursachte Mehrkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
10.5. In jedem Falle hält sich der Kunde an die von LiveCockpit bzw. vom jeweiligen Hersteller / Lieferanten definierten Abläufe bei der Abwicklung von allfälligen Garantieleistungen.
11. Haftung
11.1. LiveCockpit haftet nur für direkten Schaden und nur, wenn der Kunde nachweist, dass dieser durch grobes Verschulden von LiveCockpit oder den von LiveCockpit beauftragten Dritten verursacht wurde. Die Haftung ist auf den Preis der jeweiligen Lieferung/Dienstleistung beschränkt.
11.2. Jede weitergehende Haftung von LiveCockpit deren Hilfspersonen und der von LiveCockpit beauftragten Dritten für Schäden aller Art ist ausgeschlossen. Insbesondere hat der Kunde in keinem Fall Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind, wie namentlich Nutzungs- oder Datenverlust, sowie andere indirekte oder Folgeschäden.
11.3. LiveCockpit verpflichtet sich, dem Kunden allfällige vom Hersteller/Lieferanten anerkannte Haftungsansprüche abzutreten.
12. Patente und andere Schutzrechte
Wenn ein Dritter gegen den Kunden Ansprüche behaupten oder geltend machen sollte wegen Verletzung eines Patent-, Urheber- oder andern gewerblichen Schutzrechtes durch gelieferte Produkte, so wird der Kunde LiveCockpit schriftlich und ohne Verzug über solche Verletzungshinweise oder gestellte Ansprüche in Kenntnis setzen. LiveCockpit wird diese Hinweise umgehend an den Lieferanten bzw. Hersteller weiterleiten und diesen zur Regelung der Situation auffordern. Der Kunde verzichtet LiveCockpit gegenüber auf irgendwelche Garantie- oder Haftungsansprüche.
13. Software
13.1. Die Nutzungs- und Garantiebedingungen betreffend der von LiveCockpit gelieferten Softwareprodukte, Handbücher und andere Unterlagen richten sich nach den besonderen Bestimmungen des jeweiligen Softwareherstellers, welche insbesondere im Softwarelizenzvertrag zwischen Softwarehersteller und Benutzer/Endkunde enthalten sind.
13.2. Der Kunde verpflichtet sich, beim Weiterverkauf oder bei sonstiger Weitergabe der Softwareprodukte dem jeweiligen Erwerber die Verpflichtungen aus den Nutzungs- und Garantiebedingungen des Softwareherstellers mit der Verpflichtung zur Weiterüberbindung zu übertragen.
14. Datenschutz
Mit seiner Bestellung erteilt der Kunde LiveCockpit sein Einverständnis, dass LiveCockpit zur Weitergabe von Informationen über die Liefer- und Zahlungsabwicklung an damit beauftragte Dritte (Banken, Frachtführer, Distributoren etc.) und Informationen zur Prüfung des Zahlungsverhaltens und der Kreditwürdigkeit an Kredit-, Handels- und Wirtschaftsauskunfteien, berechtigt ist.
15. Übertragung
Rechte und/oder Pflichten aus einzelnen Verträgen (Lieferungen, Dienstleistungen) können vom Kunden nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung von LiveCockpit übertragen werden.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1. Die Einzelverträge sowie die AGB unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht unter ausdrücklichem Ausschluss von staatsvertraglichen Normen, insbesondere das Wiener UNÜbereinkommen über den internationalen Warenkauf.
16.2. Der Gerichtsstand für alle sich aus den vertraglichen Beziehungen unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Tuggen SZ.
Version vom 1.4.2010
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